Points de Fidélité sur Déco-Alsace-Obernai.fr

Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Déco Alsace Obernai vous propose un système de Points de Fidélité.

Le principe est d'attribuer des Points de Fidélité aux achats effectués sur la Boutique Déco Alsace Obernai, dans le but de les convertir en Bons de Réduction et de les utiliser dans une Commande ultérieure.

[icon type='wpicon-medal' class="round"/] Comment acquerir des Points de Fidélité?

Le calcul d'attribution des Points de Fidélité se fait sur le total de la Facture (hors frais d'expédition).

Après un achat, le nombre et le statut des Points sont visibles en vous connectant à votre Espace Client et à l'onglet Vos Points de Fidélité.

Les points sont validés et donc utilisables lorsque la commande est expédiée (cf délai d'expedition). Le statut des Points passe alors de "En attente de validation " à "Disponible"

Conditions d'utilisation

- Les Points de Fidélité ne sont attribuables qu'aux clients membres inscrits sur Boutique Web de Déco Alsace Obernai.fr

- Les Points de Fidélité ne sont utilisables que pour des achats en ligne sur la Boutique Web de Déco Alsace Obernai.fr

- Les Points de Fidélité sont non remboursables et ne peuvent pas être transférés, ni cédés entre les membres.

- Les Points de Fidélité représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos Commandes.

- Les Points de Fidélité ne seront pas remboursés, ni attribués en cas de Commande totalement ou partiellement annulée.

- En payant la Commande le client doit toujours choisir un moyen de paiement complémentaire.

- Le calcul des Points de Fidélité sur la commande se fait sur le montant total (hors frais d'expédition).

- Les Points de Fidélité sont utilisables 12 mois à partir de l'acceptation de la Commande.

- Déco Alsace Obernai.fr se reserve le droit de modifier à tout moment le taux ou les conditions d'attribution des Points de Fidélité.

[icon type='wpicon-medal' class="round"/] Calcul des Points de Fidélité

1 euro dépensé chez Déco-Alsace-Obernai.fr représente 1 Point de Fidélité

1 Euro équivaut à 1 Point de Fidélité offert.

1 Point de Fidélité équivaut à 0,05 euros transposable en Bons de Réduction.

Les Points de Fidélité sont utilisables sur des Commandes égalant ou dépassant 10 euros.

[icon type='wpicon-medal' class="round"/] Comment utiliser vos Points de Fidélité?

Comment utiliser vos Points de Fidélité?

Avant d'utiliser les Points de Fidélité, le client doit se connecter à son Espace Client.

Dans l'onglet Espace Client, puis dans l'onglet Vos Points de Fidélité, un lien propose la possibilité de transformer les Points acquis en Bons de Réduction.

Les Bons de Réduction issus des Points de Fidélité sont utilisables sur tous les produits proposés par la boutique Déco Alsace Obernai.fr

[icon type='wpicon-medal' class="round"/] Comment utiliser vos Bons de Réductions

Un code est attribué à chaque Bon de Réduction (Ex : E5L8ON25S)

Pour utiliser ce Coupon de Réduction, il faut entrer dans le panier.

Lorsque votre panier est rempli et que vous voulez regler votre Commande :

Comment acquerir des Points de Fidélité?

[icon type='wpicon-sevensegment1' ] : Cliquez sur le bouton Panier dans l'encart du panier.

[icon type='wpicon-sevensegment2' ] : Sous le résumé de votre Commande, entrez le code d'activation (ex : E5L8ON25S) du Bon de Réduction dans le champs prévu à cet effet et cliquez sur Ajouter

[icon type='wpicon-sevensegment3' ] : Vérifiez sur le résumé de la Commande la bonne attribution de la réduction sur le montant à payer.

Pour tout renseignement sur le système des Points de Fidélité, il est possible de contacter l'équipe Déco Alsace Obernai.fr en cliquant sur l'onglet Nous Contacter en pied de page.


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