Persönliche Daten

Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten

Gemäß EU-Verordnung 2016/679 des 27. April 2016 (Die allgemeine Verordnung über den Datenschutz oder RGPD)

Die vorliegende charta für den schutz der personenbezogenen daten (nachfolgend: « erklärung ») beschreibt das engagement der Webseite Deco-Elsass-Obernai - Trésors d'Argan - 4 rue Sainte Odile - 67210 Obernai - Siret : 453 225 435 00032 RCS Saverne 453 225 435 - N° TVA : FR60453225435 CNIL : 2151295 v-0. herausgegeben von MAYER Olivier als Verantwortlicher für die Verarbeitung im Hinblick auf die Wahrung der Privatsphäre und den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Nutzer. Diese Charta wurde erstellt, damit Sie die Praktiken und Bedingungen kennen lernen können, unter denen argans Daten sammelt, nutzt und speichert (nachstehend « Daten »genannt).

Darin finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir sammeln und verarbeiten können oder die Sie uns übermitteln können, wenn Sie die Website aufrufen und/oder nutzen https://www.deco-alsace-obernai.fr (die "Website"), auf der unsere Produkte verkauft werden. Der Begriff « Website " bezieht sich nur auf die Website https://www.deco-alsace-obernai.fr

Angesichts der ständigen Weiterentwicklung der Gesetze und Verordnungen im Bereich der technologie und des Schutzes personenbezogener Daten ist es wahrscheinlich, dass diese Charta aktualisiert wird. Wenn Sie Nutzer der Website sind, werden Sie über etwaige änderungen per E-Mail informiert.

Sollte eine der Klauseln dieser Charta für nichtig erklärt werden oder gegen die Vorschriften verstoßen, so gilt Sie als unschriftlich, führt aber nicht zur Nichtigkeit der übrigen Klauseln dieser Charta.

Diese Charta gilt für die erhobenen Daten. :

Über die einfache navigation auf der Website
Über E-mails zwischen Ihnen und Argan Oder anderen E-Mail-Tools
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website einrichten
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website ausführen
Wenn Sie sich für den Newsletter der Website (den « Newsletter») anmelden

Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über Websites erhoben werden, die von Dritten verwaltet werden, einschließlich über Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die den Benutzer auf die Website leiten. Wir danken Ihnen, dass Sie die Charta für die Verarbeitung Ihrer Daten aufmerksam gelesen haben, und wir weisen Sie darauf hin, dass die navigation auf unserer Website zwangsläufig zur Annahme dieser Charta führt. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht erhalten, bitten wir Sie, unsere Website zu verlassen. Es ist Ihre Aufgabe, zu überprüfen, ob die an Trésors d'Argan übermittelten Daten übereinstimmen. Sie können Sie gegebenenfalls von Ihrem Kundenkonto aus korrigieren und aktualisieren."

1. Sas sind die daten von Trésors d'Argan ?

Je nach Art und Zweck Ihrer Interaktion mit Trésors d'Argan (Erstellung eines Benutzerkontos, Registrierung im Newsletter, Information über Kontaktformulare sowie bei telefonischen Kontakten) können wir folgende Daten erheben :

Ihre E-Mail-adresse wird unbedingt angefordert, wenn Sie ein Benutzerkonto einrichten, über Kontaktformulare mit uns kommunizieren und / oder unseren Newsletter erhalten möchten
Angaben zu Ihrer Identität wie Firmenname, Siret-und/oder MwSt. - Nummer, Vornamen, E-Mail-adresse, Postanschrift und Telefonnummern können angefordert werden
Navigationsdaten: es handelt sich um Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, einschließlich IP-adresse, verwendeter Browser, Dauer der navigation, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und dargestellte Seiten
Daten über Ihre Besuche auf der Website, einschließlich Verkehrsdaten, logbuchdateien und andere Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie auf der Website verwenden
Auftragsdaten: Ihre Firmendaten und Ihre Postanschrift sind für die Erstellung der Rechnungen erforderlich. Ebenso müssen Ihre Bankdaten oder andere Finanzpartner angegeben werden, um Ihre Bestellung zu bezahlen
Daten über die Nutzung von sozialen Netzwerken, wenn Sie die Funktionen nutzen.

2. Wie ihre daten gesammelt ?

Die Daten können auf verschiedene Weise auf der Website erhoben werden. Die Daten können direkt erhoben werden, wenn Sie Sie über Kontakt-und Benutzerkonto-Formulare, Newsletter-Formulare, die auf der Website verfügbar sind, übertragen und/oder wenn Sie uns per Telefon erreichen, mitgeteilt werden. Wenn Sie uns auf diese Weise Kontaktieren, kann eine Kopie Ihres Austauschs mit argans Schatz, einschließlich E-Mail-Adressen, erstellt und archiviert werden.

Trésors d'Argan sammelt auch indirekt bestimmte Daten mit Hilfe von cookies/tracern. Wir laden Sie ein, unsere cookies-Politik zu Lesen, die Ihnen helfen soll, diese Technologien besser zu verstehen und die Nutzung dieser Technologien auf der Website und im Rahmen unserer Dienste, Anwendungen und Werkzeuge zu verstehen.

3. Warum sind ihre daten gesammelt ?

Wenn Sie ein einfacher Benutzer sind, sammeln wir Ihre Daten für :

Senden Sie unseren Newsletter und / oder individuelle Geschäftsangebote, wenn Sie zugestimmt haben
Auftragsabwicklung und Auftragsausführung
Gewährleistung der Sicherheit und Rückverfolgbarkeit der Einkäufe der Website
Sie erhalten Informationen über Ihr Konto (Z. B. einkaufsrechnungen, Bestellhistorie)
Verwalten Ihrer Anfragen über die Kontaktseite
Informieren Sie sich über änderungen der Website oder unseres Angebots an Produkten und Dienstleistungen < li>Unsere Rechte und Pflichten, die in den Verträgen mit den Nutzern sowie zu anderen gesetzlichen Zwecken festgelegt sind, Einhalten.

Wir können auch cookies oder Tracker verwenden:

Um Ihre navigation zu sichern und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, Z. B. indem Sie den Benutzernamen und das Passwort, das Sie bereits angegeben haben, anerkennen, damit Sie Sie nicht auf jeder Seite der Website, auf der Sie angefordert werden, angeben müssen. Die Ablehnung der Bestellung wird jede Bestellung am Standort verhindern (keine Identifizierung möglich).
Analysieren Sie den Verkehr und die Daten des Standorts, um die Anzahl der Benutzer des Standorts zu Messen, ihn einfacher zu verwenden und sicherzustellen, dass er in der Lage ist, Ihre Anfragen schnell zu beantworten.

Die Weigerung, das (die) Formular (E) der Website ordnungsgemäß auszufüllen, kann den Zugriff auf bestimmte Seiten, insbesondere auf Seiten, die die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen betreffen, blockieren.

4. Wer ihre daten verarbeitet ?

Ihre Daten werden Von Trésors d'Argan Verarbeitet. :

Verwaltung des Standorts (Bestellungen und Versand)
support Management, um alle Ihre Fragen zu beantworten
Rechnungsverwaltung.

Darüber hinaus können Ihre Daten im Rahmen unserer Tätigkeit und für Verarbeitungszwecke an Subunternehmer, Dienstleister oder andere Dritte weitergegeben werden, insbesondere :

PayPlug / ALMA / Caisse d'Epargne / PayPal
Träger : SendCloud: ChronoPost, Mondial Relay, DPD France, La Poste, Colissimo
Buchhaltung
Steuerdienste
Facebook Pixel
Kommentare / Net Review

Jeder seiner Akteure, der eine Verpflichtung zur Vertraulichkeit hinsichtlich der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt.

Für die Verwaltung der Zahlungen und zur Erleichterung der Erfahrung Der Benutzer bietet das Argan-Programm folgende Zahlungsmöglichkeiten, um die Einkäufe Auf der Website zu tätigen:

Online-Zahlung mit Kreditkarte (Kreditkarte, Visa-Karte, Eurocard / Mastercard), die von dem installierten Bankensystem verwaltet wird.

Trésors d'Argan hat keinen Zugang zu Ihren Kreditkartennummern und Identifikatoren. Alle Transaktionen werden mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert, die Ihnen sowohl die Identität der Zahlungsstelle als auch die Vertraulichkeit der Daten garantiert.

Alle genannten Unterauftragnehmer, Dienstleister, Partner oder sonstigen Dritten sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Datenschutz zu wahren und Sie nur für die Zwecke zu verarbeiten, die wir Ihnen übermitteln.

Ihre Daten können bei einer fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder sonstigen Veräußerung oder übertragung eines Teils oder aller Vermögenswerte Von argans Vermögen aufgrund von Unsicherheiten oder Insolvenzen, liquidation oder anderen Prozessen, bei denen Die Daten Von argans Vermögensverwendern zu den übertragenen Vermögenswerten gehören, an jeden Käufer oder sonstigen Nachfolger weitergegeben werden.

Schließlich können wir auch Ihre Daten preisgeben:

Zur Erfüllung aller in den geltenden Gesetzen vorgeschriebenen Aufgaben, einschließlich der behördlichen und regulatorischen Anforderungen
Wenn wir der Auffassung sind, dass die Offenlegung durch den Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit Von argans Schatz, seinen Kunden oder anderen Interessenvertretern notwendig oder erforderlich gemacht wird.

Diese mögliche Offenlegung schließt den Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und Fälschung ein.

Die Website kann Links zu verschiedenen Websites und Plattformen für soziale Netzwerke enthalten, die auf Dritten Servern von Personen oder Organisationen verwaltet werden, über die argans Schätze keine Kontrolle hat. Daher können wir unter keinen Umständen dafür verantwortlich gemacht werden, wie Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden.

Wir empfehlen Ihnen, die für den Schutz personenbezogener Daten geltende Charta jeder Dritten Website, auf die Sie über die Website zugreifen können, zur Kenntnis zu nehmen, um zu beurteilen, wie Ihre Daten verwendet werden.

5. Wie lange werden ihre daten aufbewahrt ?

Trésors d'Argan behält Ihre Daten nur für die Dauer, die für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsdauer ist je nach den betreffenden Daten unterschiedlich, da Art und Zweck der Erhebung diese Dauer variieren können. Auch einige gesetzliche Verpflichtungen sehen eine Besondere Haltbarkeitsdauer vor.

Wenn Sie in den Newsletter eingetragen sind, behalten wir Ihre E-Mail-adresse bis zu Ihrer Registrierung bei.

Wenn Sie über das Kontaktformular mit dem Argan-Schatz Kontakt aufnehmen oder telefonisch mit Uns Kontakt aufnehmen, können Sie Ihre Daten speichern:

Bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto oder eine Bestellung auf der Website haben.
Bis zu 10 (10) Jahren (gesetzliche Dauer) ab der letzten Bestellung, die auf der Website durchgeführt wurde, wenn diese Informationen diese Bestellung betreffen.
In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsdauer dieser ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.

Für Ihr Benutzerkonto werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab dem Zeitpunkt des Kaufs gespeichert, selbst wenn Sie einen Antrag auf Deaktivierung Ihres Benutzerkontos gestellt hätten.

Wenn Sie einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten stellen, wird Ihr Benutzerkonto der Website deaktiviert und anonymisiert und nach Ablauf der oben genannten Fristen ab dem Tag, an dem Sie den Antrag gestellt haben, vollständig gelöscht. Schließlich werden Daten, die mit Hilfe von cookies oder tracern erhoben werden, bis zu sechs (6) Monate bei cookies oder tracern, die das Publikum Messen, und bis zu dreizehn (13) Monate bei den anderen gespeichert. Über die oben genannten Aufbewahrungsfristen hinaus werden Ihre Daten anonymisiert, um ausschließlich für statistische Zwecke gespeichert zu werden.

6. Wie sind ihre daten geschützt ?

Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall und antivirus geschützt ist. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten vor zufälligen Verlusten sowie vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, änderung und Offenlegung zu gewährleisten. Angesichts der Besonderheiten des Internet ist es uns jedoch nicht möglich, die optimale Sicherheit des Informationsaustauschs über das Internet zu gewährleisten. Wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen, aber wir können nicht garantieren, dass die an die Website übermittelten Informationen absolut sicher sind.

Sie Stimmen zu, dass Sie Ihre Daten auf eigene Gefahr weitergeben. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der vertraulichkeitsparameter oder der Sicherheitsvorkehrungen auf dem Gelände haftbar gemacht werden. In diesem Zusammenhang Stimmen Sie zu, daß die Sicherheit Ihrer Informationen auch in Ihrer Zuständigkeit liegt. Zum Beispiel müssen Sie das Passwort, das Ihnen den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto ermöglicht, geheim halten. Geben Sie es auf keinen Fall an Dritte weiter. Achten Sie auch darauf, wenn Sie Informationen in den öffentlichen Abschnitten der Website veröffentlichen, die von jedem Benutzer der Website eingesehen werden können.

7. Was sind ihre rechte ?

Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns übermitteln, verwendet werden. :

Sie können auf der Website navigieren, ohne Daten zu liefern. Gegebenenfalls können Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen, Z. B. Einkäufe (wenn Sie nur ein Nutzer sind) und/oder downloads auf der Website.
Sie können sich weigern, Ihre Bankdaten und/oder Postanschriften zu übermitteln. In diesem Fall können Sie keine Einkäufe auf der Website .
Sie können beschließen, den Newsletter und unsere individuellen Angebote nicht mehr zu erhalten, indem Sie sich auf Ihr Benutzerkonto der Website einloggen oder auf den Link in der an Sie gerichteten E-Mail klicken.

In jedem Fall haben Sie die Möglichkeit, jederzeit auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, um Ihre Daten abzurufen oder zu aktualisieren, und Sie werden von unserem Newsletter gelöscht, wenn Sie dort eingetragen sind. Gemäß den bestimmungen der geltenden vorschriften über den schutz personenbezogener daten, insbesondere die europäische verordnung 2016/679 auf den schutz der Daten (das « RGPD ») sowie dem gesetz vom 6. januar 1978, n°78-17 « computer-und Freiheitsrechte » und änderungen, verfügen sie über ein zugangsrecht und ein recht auf berichtigung ihrer Daten.

außerdem erhalten Sie vorbehaltlich der in dieser Regelung für die Ausübung dieser Rechte vorgesehenen Bedingungen:

Ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (Außer Buchführungsdaten, deren Aufbewahrung 10 Jahre nach Französischem Recht erforderlich ist-Artikel L123-22 Handelscode)
Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen gemäß Artikel 21 der DATENSCHUTZRICHTLINIE
Ein Recht auf übertragbarkeit auf die von Ihnen gelieferten Daten (für automatisierte Verarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung oder der Erfüllung eines Vertrags)
Des rechts auf Widerruf der Zustimmung, wenn Sie darum gebeten wurden. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgt, können Sie diese jederzeit zurückziehen.

Sie erkennen jedoch an, dass Behandlungen, die vor der Widerrufung Ihrer Zustimmung durchgeführt wurden, nach wie vor gültig sind. Sie haben auch ein Widerspruchsrecht ohne Grund, dass Trésors d'Argan Daten analysiert, um Sie für Marketingzwecke zu teilen.

Gemäß § 12.6 RGPD behält sich Trésors d'Argan als Verantwortlicher für die Wahrnehmung dieser Rechte Jedoch das Recht vor, Sie zu bitten, Ihre Identität zu begründen. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Daten zur Begründung Ihrer Identität gelöscht werden, sobald wir Ihre Anfrage beantwortet haben. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail in französischer Sprache senden contact@deco-alsace-obernai.fr oder an folgende adresse :

Trésors d'Argan - 4 rue Sainte-Odile 67210 Obernai

Wir haben eine Frist von einem Monat, um alle Anfragen zu beantworten, die sich auf die Ausübung Ihrer Rechte beziehen. Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn die Anträge kompliziert oder zu viele sind.

8. Speicherung der über sie erhobenen daten durch Trésors d'Argan

Die gesammelten Daten im rahmen der nutzung der Website gespeichert werden, werden ausschließlich auf einem server, der sich in Europa, veranstaltet von der gesellschaft HOSTINGER mit Sitz in HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

9. Cookies akzeptieren oder ablehnen

Sie können die cookies deaktivieren, indem Sie die Anweisungen wie folgt befolgen :

Mit dem Internet Explorer Browser: https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Mit dem Firefox Browser: https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies&redirectlocale=fr
Mit dem Safari-Browser: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Mit dem Chrome Browser: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Sie können weitere Informationen auf der CNIL Website: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/