Chers Clients,
Depuis Mercredi Soir, le Président de la République a remis en œuvre des mesures de confinement de la population pour tenter d’enrayer la propagation du virus COVID-19.
L'équipe Déco-Alsace-Obernai.fr se conforme bien entendu à l’ensemble des directives du gouvernement afin de préserver la santé et la sécurité de ses employés, clients, partenaires.
L’ensemble de notre Boutique en ligne continueras de fonctionner afin d'honorer toutes vos commandes.
Les perturbations locales liées aux divers contextes de présence, la situation du COV-19, ralentis son fonctionnement toutefois à certains endroits.
Les délais peuvent être impactés de 48h à plus de 96h "ou plus" en fonction des zones.
Compte tenu de la situation, pour garantir notre capacité à exploiter notre activité et à réaliser vos Livraisons dans le meilleur délai, nous mettons en place des mesures de Livraison Offerte au dessus de 79 € Offerte en France et dorénavant Offerte dès 99 € pour certains Pays de l'Europe pour préserver le bon fonctionnement et le meilleur Service Client : Le traitement des marchandises du secteur de la santé est prioritaire.
Dès Jeudi Soir, l'équipe Déco-Alsace-Obernai.fr ne prendra plus de commande en Retrait Boutique à la Boite aux Trésors à Obernai, vous devrez obligatoirement effectuer une livraison.
En cas de mauvaise information conduisant à une impossibilité de livraison, la marchandise fera l’objet :
Nous mettons en place ces mesures restrictives dans l’intérêt de notre équipe et du bon fonctionnement de la chaine d’approvisionnement de nos Clients.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe assure les Livraisons chez vous !
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